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    管百家事的基层党员干部

    人物：陈建萍

    身份：思明区莲前街道社会建设办公室负责人

    时间：2022年7月1日

    她靠着一股韧劲和不怕苦、肯付出的精神，在自己的岗位上，用“钉钉子”的精神把每件小事做好、做实、做细。在她心里，任何有关群众利益的事情，都不是小事，而是一名共产党员的使命担当。她叫陈建萍，思明区莲前街道办事处的一名党员干部。今日，跟着《厦门人的一天》看看她如何以干练、专业和热情，为居民群众解决身边的难题，体会她身上那股特有的韧性和甘愿付出的精神。
    • 早上8点，陈建萍来到位于思明区莲前街道办事处6楼的社会建设办公室（简称“社建办”），开始了一天的工作。陈建萍，汉族，中共党员，1983年出生，福建仙游人，2008年参加社区工作，扎根基层已十多年，此前为思明区莲前街道前埔北社区党委书记，现在任莲前街道社会建设办公室负责人。
    • 查看文件、核对材料、做记录、搜索相关资料……扎根基层已十来年的陈建萍，对社区工作了如指掌，来到街道工作，她也将一些优秀的工作习惯带了过来。此前在前埔北社区工作时，陈建萍勤勉奉献、热忱为民，带领社区党组织，倾听群众声音，化解社区矛盾，解决群众生活实际问题与困难，积极探索让群众主动参与社区服务与建设。
    • 上午9点半，陈建萍召集办里的工作人员开会，讨论街道里各个社区教育入学的相关事项。社建办负责街道很多领域的相关工作，如民政事务、劳动保障、疫情防控、社区建设、文化教育、卫生健康等。“没有团队，是干不了活的。”陈建萍认为，上面千条线，下面一根针，资源和平台要糅合在一块，要让整个团队高效做事。
    • 开完会后，陈建萍给工作人员分配任务，并逐个交代注意事项。在她看来，团队的责任心是她特别看重的内容，每个人都要对自己承担的角色负责，不应该摸鱼混日子。“如果年轻人少了吃苦的精神，那也是非常不负责任的行为。”陈建萍说。她坦言，希望团队之间没有领导和下属的概念，大家应该用欣赏的角度看待每一个人，在每个人身上看到闪光点，挖掘大家的能力，然后更大程度地进行包容，同时还应该经常反思自身。
    • 10点50分，陈建萍来到位于一楼的便民服务大厅，在保障房服务窗口，她跟工作人员了解群众办理情况。此前在社区工作时，陈建萍按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于服务”的原则，打破了传统的“前台统一受理，后台分工协作”的服务模式，采取所有事务“网格员统一受理、网格内分工协作、网格间协同作战”的方式。通过提升网格员对网格内事务的精细管理程度，实现对居民信息的立体掌握，加强网格员和居民之间的互动联系，为深入服务居民，落实各项帮扶政策、高效完成重要任务奠定良好的基础。
    • 虽然离开社区来到街道，但疫情防控仍然是陈建萍很重要的工作之一，她向工作人员了解疫情防控的相关政策，并提出自己的想法。基层防疫工作，千头万绪，除了全员核酸检测，还有各种艰巨的挑战，比如全面摸排居民情况、协调解决居民需求等。陈建萍扎根基层已十多年，她太了解基层工作的重要性，以及对于疫情防控的关键作用。她认为，抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，另一个就是社区防控阵地，作为劳模，又是基层工作者，要坚决守好社区这个阵地。
    • 去年，新冠肺炎疫情袭击厦门，陈建萍作为前埔北社区核酸检测的总负责人，从点位布置、秩序维护、服务保障，到结束后的现场消杀，每个环节，她都要在现场落实到位，以确保核酸检测的平稳、有序。“每次检测一开始，所有人就像上了发条，绷紧神经。”几轮检测下来，陈建萍的嗓子已经沙哑，每天都走两三万步，有一天甚至走了四万多步。陈建萍自己忙得连轴转，但她却经常把前线同志辛苦付出的点滴挂在嘴边。
    • 下午三点，陈建萍来到莲顺社区党群服务中心，跟工作人员交谈，向居民了解教育入学情况，询问是否需要街道社区的帮忙及服务。社区工作之路，陈建萍探索不止。“社区工作活杂事多，但关系着每个居民的幸福感和获得感。”陈建萍始终认为，要以“群众有需求，我们有事干”的心态做好群众的贴心人，要把社区工作这项事业做好，需要在实践中不断锤炼自己，在理论上不断提升自己。“无论在哪一个岗位，我始终以一名共产党员的标准严格要求自己，坚守以人民为中心的根本立场，坚持‘民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应’的服务理念，认真履职，主动作为，以扎实的作风和严肃的纪律严格要求自己。”陈建萍说。
    • 多年基层工作中，陈建萍获得了不少荣誉，2017年更是被推选为党的十九大代表，进京参加中国共产党第十九次代表大会。对于荣誉，陈建萍看得比较淡。“荣誉很重要，但群体被肯定才是最重要的，毕竟金杯银杯不如老百姓的口碑。”陈建萍说，而作为社区党务工作者当选十九大代表，这是自己的“高光时刻”，是所有社区工作者的荣耀，也是对所在社区工作的肯定。参会后回到厦门，回到自己的岗位上，陈建萍在基层工作中更是鼓足干劲，全身心投入到社区治理工作中，围绕着社区居民日常生活中的点点滴滴，想方设法为大家创造便利，她当年的不少建言也得到了具体落实。
    • 对于陈建萍来说，在基层工作，距离群众最近，群众利益无小事，这是她的职业职责，更是作为一名共产党员的使命担当。让陈建萍欣喜的是，五年来，无论是自己所工作的莲前街道，还是前埔北社区，群众反映最多的社区居家养老和婴幼儿早期教育方面，均取得了良好的工作成效。陈建萍呼吁更多年轻人投身基层治理，希望他们能够用青春和智慧扎根基层，在社区治理当中成长、锻炼，让社区治理更贴心、更暖心，让老百姓更加幸福美满。

    本期责任编辑：

    赖旭华、马庆伟、沈伟彬、廖文焱

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