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最美志愿者闪"银辉"
人物:范宝琴
身份:“红裙子”志愿服务队队长
时间:2022年3月30日
她是一名退休党员,不忘初心,在志愿服务领域继续发光发热;她积极组建“红裙子”志愿服务队,带领一家6口人当志愿者,成为“三代人”志愿者之家;她被服务队员们称为“女超人”,5年来为社会贡献,志愿服务时长1889小时。她叫范宝琴,福建省第二届新时代巾帼志愿服务“十大最美志愿者”。
上午八点半,在海沧医院核酸检测点的保障处,范宝琴正在整理志愿者的医疗物资。今天,是她退休生活中普通的一天,也是她众多志愿者服务活动中的一天。范宝琴,福建三明人。2017年退休后,就定居在海沧区,担任小区党支部书记,全身心投入志愿服务事业。她牵头成立了志愿服务队伍,因为建队初期队员以女性为主,所以取名了“红裙子”服务队。队伍现有成员288名,百分之八十是女性,其中还吸收了30多对夫妻档和26个家庭亲子档志愿者。
做好个人防范措施后,范宝琴和志愿者队友来到检测点的入口处,引导前来核酸检测点的市民进行扫码验码,并测量体温。疫情期间,“红裙子”志愿服务队组建应急保障“抗疫先锋队”,范宝琴身先士卒,带领这支队伍深入一线,做了大量的测体温验绿码、引导疏导群众、维护防疫现场秩序等工作。在抗疫一线,时不时能听见她招呼人群、指挥队伍的声音,看见她奔忙不歇的身影。
海沧医院核酸检测点需要先添加个人就诊卡进行预约,很多第一次过来做核酸的市民不懂得怎么操作,这就需要志愿者们提供引导帮助。范宝琴耐心地引导市民进行预约,并不时地提醒引导市民有序排队。2021年中秋节前后,当时厦门正遭遇疫情侵袭,范宝琴“舍小家顾大家”,19次参加核酸检测点志愿服务,为解决中秋节当天人手的问题,自己三班倒坚守现场,并带领儿子儿媳同上“战场”。
上午十点十五分,前来做核酸检测的市民越来越多,达到了一个小高峰,范宝琴拿起扩音器,引导市民有序排队,“请戴好口罩,间隔一米排好队”。去年9月的厦门疫情,范宝琴几乎天天都在核酸检测点服务,即使嗓子嘶哑了、汗水湿透了、身上热得起痱子了,她也仍然坚持奔忙。
看到有些年纪较大的市民对手机操作不熟悉,范宝琴就会迎上去帮忙,并耐心为其讲解。范宝琴说,她做志愿者,是长期的,充满快乐的。尽管身兼“数职”,但在海沧区各项志愿者活动中,依然能见到她忙碌的身影。既是善心之举,也是她自身正能量的动力和情感的展示。
中午简单吃过午饭后,范宝琴又匆匆地赶往海沧区民政局婚姻登记处,开始另一项志愿服务工作。范宝琴在志愿者圈子里很有知名度,她积极组建“红裙子”志愿服务队,带领一家6口人当志愿者,成为“三代人”志愿者之家;她被服务队员们称为“女超人”,5年来为社会贡献,志愿服务时长1889小时。而她本人,荣获福建省第二届新时代巾帼志愿服务“十大最美志愿者”。
下午两点半过后,陆续有新人前来登记,范宝琴引导他们扫健康码,然后指引他们在自助机操作,并取号等待。说起“红裙子”志愿服务队,这和范宝琴的热心肠分不开。一直以来,有什么大小事,她都乐意帮忙。退休后,她定居海沧养老,但“闲不住”的个性让她总想着做点事情。于是在2018年11月,她牵头成立“红裙子”志愿服务队,发挥党员先锋带头模范作用。这支队伍最早只是带领退休人员做公益,在范宝琴的带领下,队伍在关注老年人防诈骗的宣传工作中取得突出成效,对社会的和谐稳定做出了积极贡献。而如今,她们又将服务群体扩大,希望能帮助并服务好即将走入婚姻生活的新人们。
空闲的时候,范宝琴还会与婚姻登记处相关工作人员交流,学习如何更好地与新人沟通,学习如何更好地引导新人使用自助机。范宝琴说,做志愿服务要专业,一定要不断学习,要在合适的时间给予相应的人帮助和服务,察言观色很重要,不然就会弄巧成拙。范宝琴之前有过一次很尴尬的经历,她在为一对前来办证的年轻男女服务时,因过于热情便顺口说了一句“今天日子很好啊,你们今天领证真幸福”,结果遭到对方的白眼相待,后来才知道原来他们是来办理离婚的。
做完民政局婚姻登记处的志愿服务,范宝琴走在回小区的路上,会沿路顺便分发一些防疫宣传小册和防诈骗宣传小册,提醒市民朋友注意防范。海景社区的彼岸小区是海沧区首批创建的“无疫小区”试点小区,作为彼岸小区的党支部书记,范宝琴带领支部党员以及“银发先锋红裙子分队”的队员们,除了通过小区微信群对创建工作进行线上宣传以外,还经常顶着烈日到沿街店面普及防疫知识,引导居民群众、商家严格落实防疫措施。
范宝琴一心扑在“红裙子”志愿服务队上,拉队伍、做活动、搞宣传,以不老之心行实在之事。她带领队伍走上街头宣传劝导,使防范非法集资金融诈骗宣传深受市民欢迎;她润蕾护童风雨无阻,组织“红裙子”队伍和学校平安共建,长期维持校门口秩序,每天至少有6人开展爱心岗执勤;她组织队伍和家门口的医院共建,成为医疗健康志愿者,成立抗疫先锋队,助力疫苗接种和导诊,服务患者不停歇不间断……范宝琴的一举一动,一言一行令人十分感动,给人留下极其深刻的印象。她热情真诚、海纳百川,吸引越来越多的志愿者围绕在其身边;她总是用自己的点滴日常、不计回报,为社会尽一份责任、出一份力。让我们为这位最美志愿者点赞,本期《厦门人的一天》到此结束!
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本期责任编辑:
晏凤利、马庆伟、沈伟彬、廖文焱
鸣谢:“红裙子”志愿服务队
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