- “心灵导师”
人物：戴仕梅
身份：心理咨询师
时间：2015年11月30日
- 在福建心理学界，“美丽心灵”已经成为“专业与爱”的代名词。业内都知道，一位小个子、大眼睛的女子，率先洞察到都市心灵的苦痛，传递温暖和平静的力量。她虽与来访者素不相识，却能用亲切的笑容、柔和的语调在封闭的心灵内投射一道温暖的光芒，为绝望的人带去希望；她一直坚持“用生命影响生命”……她就是厦门美丽心灵心理咨询中心主任戴仕梅。
- 刚过8点半，戴仕梅精神满满，来到了自己一手创办的“美丽心灵”心理咨询中心，开始一天的工作。她首先向前台了解上周前来心理咨询中心的访客情况，了解他们的相关信息及所咨询的问题。戴仕梅向我们介绍说，“美丽心灵”成立于2003年，最初只有三个小房间，一个心理咨询室，一个热线咨询室，还有一个接待室。那时候她就觉得麻雀虽小，但一定要五脏俱全，一定要做最专业、最正规的心理咨询机构。经过十余年的发展，戴仕梅的心理咨询中心现在已经拥有属于自己的近300平米的功能齐全的办公地点。
- 今天是周一，戴仕梅把心理咨询中心的工作人员召集在一起，开展每周一次的例会。会上，同事们逐一向她汇报上一周的工作情况，以及遇到的一些问题，大家相互讨论并给出了处理意见和解决办法。随后，戴仕梅还对本周的工作重点进行了部署。
- 开完每周例会，戴仕梅回到自己的办公室，准备接待早已预约的来访者。很多人认为心理咨询师这个职业很神秘，更是有不少影视作品和小说将“读心术”和“催眠术”描绘得神乎其神。面对这样的大众认知，戴仕梅一笑而过：“哪儿有那么厉害！我所做的不过是帮助那些来访者走出心理困境而已。”
- 来访者是一名年轻的女孩，征得女孩同意后，我们进行了跟拍。在私密并且温馨的心理咨询室里，戴仕梅引导女孩释放情绪，敞开心扉，认真地倾听她的讲述。由于女孩是第一次接受心理诊疗，情绪比较激动，戴仕梅让她躺在催眠床上，尽量让她放松全身心。
- 女孩卸下了心防，戴仕梅带着她来到了沙盘旁。按照戴仕梅的引导，女孩走到了靠墙的柜子前，挑了一些玩偶与小物件，走回沙盘，认真地摆放起来。过了一会儿，沙盘里的“故事”逐渐清晰起来……小小的沙盘在心理咨询师眼中就是一部X光机，同样也是一个心灵疗养的花园。正是通过这种方法，戴仕梅解读出许多来访者的心理问题，并有针对性地帮他们化解了心里的烦恼。
- 送别来访者，戴仕梅利用闲暇时间，阅读并回复咨询者的来信。其中有一封来自四川女孩的邮件将她的思绪拉回了七年前。戴仕梅告诉我们，在她参与过汶川地震的心理干预工作后，一直和一名小女孩保持着联系。小女孩叫作小孟，从小与舅母生活在一起，在08年5月那场突如其来的地震中，舅母永远离开了她。戴仕梅至今还保留着小孟与她的以往信息。小孟在信中说到，“那时候你不停地对我说，你是我的力量，你是我的勇气，你是我的善良，你一直陪在我身边，是你温暖我那段最黑暗的时光。”戴仕梅表示，当时是想让小孟知道，自己还拥有这么多的资源，她是有力量去面对现实灾难的。而小孟不过是戴仕梅在地震灾区众多成功进行心理干预的一个个案。
- 心理咨询是一种高压职业，并且长期接触不良情绪，有人甚至开玩笑把咨询师比作垃圾桶，因此咨询师本人同样需要心理保健和治疗。戴仕梅每个月都要到海沧未成年人心理健康辅导站，对这里的心理咨询师进行督导。戴仕梅和心理咨询师们围成一个圆圈，大家一起探讨最近的心理咨询工作的开展情况，以及近期的自身心理状态。据她介绍，心理督导是协助心理相关从业人员的提升工作能力与心理素质的一种模式。
- 休息时间，一名年轻的咨询师主动找戴仕梅聊天，向戴老师讲述最近心理咨询工作遇到的困难。因为咨询无法继续进行下去，她对此感到很难过。说到激动时，年轻的咨询师情绪有些激动，开始哽咽起来。戴仕梅摸摸她的头，为她擦去眼角的眼泪，耐心地帮助其寻找原因并修正咨询策略。
- 结束了一上午的工作，戴仕梅约了几个好友到西餐厅吃饭、喝茶。咨询界有个说法，你自己能走多远，你才能引领你的咨客走多远。因此，咨询师个人的心理健康水平是很重要的。“每天接待十几名咨客，这些人大都存在负面心理和不良情绪，会不会影响到心理咨询师自己的生活呢？”面对我们的疑问，戴仕梅说，“心理咨询师上班时为人排心病解心疑，下班了就得把自己当成大闲人一个，工作与生活要分开，啥都别想，千万别让自己也染上心病。”
- 从戴仕梅和朋友们的闲谈之中，我们了解到，她还创办了一个以“提高生命质量，人人开怀大笑”为目标的“大笑俱乐部”，而她自己也被会员们亲昵地称为“戴笑长”。“笑一笑不仅可十年少，而且还有十大好处！”戴仕梅认为，人在困境中应该仍然坚持笑对生活。因为放松心情开怀大笑，这种精神疗法早已被证明对人的身心健康都是十分有益的。“戴笑长”说，成立这个俱乐部的初衷就是想让更多人能够发自内心地大笑，驱走内心的阴影，健康快乐地生活。目前，厦门的“大笑俱乐部”已有会员数百人，其中不乏有教师、医生、警察、企业白领等各行各业人士。初次体验的会员要在专业老师的启发下，做各种热身动作，再学不同种类的笑，直至最后能够完全放松地开怀大笑。
- 午餐过后，戴仕梅带着我们来到位于海沧区福乐家园三楼的“美丽心苑”残疾人心理关怀中心。据她介绍，这是海沧区“美丽心苑·携手共建”残疾人关爱服务项目的重要组成部分，现在由海沧区美丽心灵社会工作事务中心作为运作机构进行管理。戴仕梅还介绍道，现在社会各行各业都有着不同的工作压力，例如警察、教师、医生等，都需要进行心理辅导。为此，戴仕梅和她的“美丽心灵”致力于为企事业单位量身打造EAP服务模式，共创组织和谐与员工幸福。几年来，“美丽心灵”带领专家团队走进企业、学校、部队，讲授阳光心态的塑造秘诀，提供压力管理的方式，开展心理美容沙龙，设立感受幸福工作坊，深受企事业员工的欢迎和好评。
- 下午要组织一场关爱残疾人心理的公益活动，戴仕梅正在整备材料，一旁的热线电话响起了。“您好，有什么可以帮助您的？”戴仕梅热情地接起了电话。据她介绍，美丽心灵心理咨询中心拥有自己的公益热线5801162，今年6月份还开通了针对残疾人群体的服务热线6588710，这两条热线都免费的。
- 左手拍拍，右手拍拍”，下午两点半，戴仕梅和同事们一起带领心智残障人士做起了拍手操，动动手脚做热身运动。戴仕梅向我们介绍，这样针对心智残障人士的关爱活动，大概每两周举行一次，主题多样，形式各异，可以帮助心智残障人士走出家门，促进他们融入社会。
- 做完拍手操，戴仕梅和同事们拿出画笔和白纸，以“我心中的福乐家园”为主题，组织心智残障人士开始画画。戴仕梅说，这些心智残障人士虽然年龄大小不一，但智力水平还停留在幼儿阶段，影响着他们的生活和社交，通过绘画、音乐、手工艺等多方面治疗手段，促进他们的心理健康，逐渐恢复社会功能。
- 戴仕梅自豪地向我们介绍起“美丽心灵”团队。她还笑着说：“每个心理咨询师的内心其实都藏着一个‘疯子’。上周，我就带着团队成员到方特梦幻王国“疯”了一把，通过各种紧张刺激的游戏，战胜心里的恐惧，彻底释放自己！”
- “叔叔，我来看你们了。这是我们家乡自酿的酒，让您品尝品尝！”“阿姨，您要注意休息，不要太劳累，注意保护好自己的颈椎。”戴仕梅带着同事，一起看望失独老人王叔叔和杨阿姨。六年前，王叔叔和杨阿姨唯一的儿子被查出患上癌症，年纪轻轻就离开他们，二老从此过上了“失独”的日子。一开始，他们都不敢出门，王叔叔还一度患上了抑郁症。在得知两个老人的情况后，戴仕梅便经常上门看望他们，开导他们出门、和人交流。她还建立了失独老人互助小组，让他们与其他失独老人在生活上互相帮忙，共同再造美好的生活。
- 忙碌了一天，戴仕梅回到办公室，静下来心，开始写今天的工作笔记。这是她从事心理咨询工作13年以来养成的习惯，把每天做过的事，遇到的人以及自己内心的感受，详细地记录下来，这样她才会觉得踏实安心。戴仕梅说，心理咨询工作让她感到最快乐、最有成就的事就是：来访者能够把她当成知心朋友一样，倾诉心声，让她和他们一起经历人生的风口浪尖，一起走出心里的阴影，这对她来说，是一笔宝贵的人生财富。
- 聊天之中，戴仕梅反复和我们强调：工作和生活一定要分开！在没有工作的时候，她一定会和家人在一起，因为家人就是她的全部。她坚持自己的工作和生活一定要找到平衡点，还要潜移默化把爱与正能量植入到孩子的心灵世界。本期《厦门人的一天》到此结束，一起为“心灵导师”戴仕梅点赞、加油吧！我们下期再见。
本期责任编辑：
晏凤利、马庆伟、刘学佳、黄伟斌
鸣谢单位：厦门美丽心灵心理咨询中心
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