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    “小巷总理”

    人物：钟阳山

    身份：星悦园党支部书记

    时间：2020年1月10日

    业委会，对于每个有城市生活经验的人来说，都不陌生，虽很平凡却关系千家万户。正所谓“上面千条线、下面一根针”，消防安全，纠纷调解、民政卫计、“两违”管理、治安巡逻、适龄儿童入学……千头万绪诠释了社区生态的全部。而业委会主任因为工作在街头巷尾，负责的事务又包罗万象，很多人把他们称为——“小巷总理”，钟阳山就是其中的一名。
    • 早上7点半，钟阳山出门走下楼，在小区的道路上边走边巡，这就开始了一天的工作。今天《厦门人的一天》的主人公钟阳山，是湖里街道徐厝社区悦星园小区党支部书记，业委会主任钟阳山，他担任“小巷总理”有一段时间了。正所谓“上面千条线、下面一根针”，消防安全，纠纷调解、民政卫计、“两违”管理、治安巡逻、适龄儿童入学……千头万绪诠释了社区生态的全部。而业委会主任因为工作在街头巷尾，负责的事务又包罗万象，很多人把他们称为——“小巷总理”，钟阳山就是其中的一名。
    • 7点40分左右，等到小区早出的车辆都已出小区以后，钟阳山巡查了一遍小区的停车情况，看看车辆是否按照黄白停车位的规则来停。钟阳山说，为了解决小区停车难的问题，会想出了设置黄白停车位的方法，让需要早出的车辆停在白色停车位上，而不需要早出的车辆停在黄色停车位，这样可以避免早上进出小区的拥堵情况。据钟阳山介绍，小区一共有100多辆的小车，而停车位大概是1:1的比例，因此如何利用好有限的停车位是小区急需解决的问题。业委会先后协调处理3部僵尸车，画停车线，合理规划停车位，用了10天时间先满足实际居住在本小区的业主有位置停放，可以随时进出小区，逐步满足了全部群众的车辆停放问题（包括出租户）。
    • 巡查完了停车情况，钟阳山来到业委会的办公室。办公室小而简陋，仅有四张办公桌和两个书柜，然而就是这样的办公环境，背后却是一个创造厦门业委会合法备案时间历史的壮举。悦星园小区是一个无物业、仅靠业委会自管的小区，公共设施设备基本为零，各项管理较为混乱。在街道党工委，社区党委，小区党支部的领导下，从悦星园小区业委会筹备组开始到街道业委会成立备案成功仅用了53天，值得一提的是，合法流程公示期就需要43天，足见办事效率之高。
    • 悦星园是个老旧小区，此前并没有引入物业管理，那些家长里短的啰嗦事、麻烦事肯定少不了。而自从成立业委会后，社区治理井井有条，邻里之间和睦相处，没有什么大矛盾，出现问题也能及时处理和解决，这背后离不开钟阳山的努力。钟阳山是泉州安溪人，是福州大学硕士研究生，2016年成为小区的业主，去年刚好下岗待业在家，他本着为业主干实事的精神，真心为业主服务、不怕脏累，不辞辛苦，加班加点。图为钟阳山在翻阅文件， 最近业委会正在为业主争取权益，就小区4号楼底层架空层物权保护问题提出诉讼。
    • 忙完办公室的事，钟阳山来到保安室了解情况，并嘱咐小区保安一些近期的注意事项。此前，由于年久失修加上没人管理，原来的保安室被小区老人家捡垃圾的各自堆放，期间还差点发生火灾事故。业委会成立后，钟阳山主动说服老人家，大家一起帮忙移除垃圾，从打扫卫生开始参与，使高大上的前后门保安室展现在业主面前并正规投入使用，现在小区24小时有协管员值班。
    • 在保安室，钟阳山察看了小区主要通道的监控，看看居民进出情况。以前小区没有请物业对小区进行管理，通道全部停放车辆，有时隔壁小区的车辆也来乱停放，连人员进出小区都困难，业主常说电动车能通过就不错了。在党支部、业委会成员的全体努力协调下，现在小区主消防通道能保持24小时通畅，在车辆进出的高峰期，也能保留出行人走的空间。说到监控，有一次，徐厝社区民警要调查一个盗窃案件，发现小区居然没有监控。钟书记借着这个契机，号召小区居民募资安装监控系统，发动16位党员自愿捐款，2天内实现了小区公共区域监控系统的无死角覆盖。
    • 吃完午饭，在回办公室的路上，钟阳山正好遇到在配送快递的快递员，他主动上去打招呼，还和快递员交流了一下快递安全事宜，快过年了，如何确保快递安全也是业委会在考虑的问题。以前小区是临时自治小组，没有协管员，没有正规保洁，没有安全防护，连大门都没有，在钟阳山的牵头下，引进社会力量进行建设完成，不要花业主的一分钱，现在小区前后门都是封闭式管理，也有了正规的协管员和保洁员。
    • 下午2点半，钟阳山开始新一轮的安全巡查，他来到架空层下面停放电动车的地方，检查充电装置是否插紧，有否存在安全隐患。
    • 在钟阳山的领导下，业委会收回了多处被长期占用的公共资源。在悦星园，6户业主长期占用公共资源7年多，大部分都以为是自己的，不肯退让出来。为此，业委会全体成员加班加点，牺牲自己的休息时间，与6户业主进行沟通，循序渐进，各个击破。有的连续做了6次思想工作，业主还因为冲突差点动手打架，但业委会非常有耐心，一直到业主不好意思 ，让出所占用的公共资源。
    • 在街道、社区的领导下，钟阳山大胆探索、开展创新工作，与湖里区审计局创新全国第一个小区试点：审计进小区。在审计局的指导下，对财务管理建章立制，规范管理财务账目。对小区公共花费如公摊水电费、提升改造项目花销等情况进行公开、公示，获得了居民的赞同和支持，业主纷纷表示对于业委会花的每一分钱都十分放心。钟书记还要求小区不管大事小事，只要是公开的事项都在大门口、各楼梯间、还有业主微信群里公开、公布，确保每个业主都能当家做主，发表意见。钟书记还一直引导大家在群里面要文明发言、宣传正能量，在钟书记的带动下，小区邻里越来越和谐，居民生活也变得越来越美好。
    • 现在的悦星园小区，干净整洁、井然有序，而每户每月却只需缴10元的物业费，小区160户加起来还不够一个保洁的月工资。而且小区还没有党支部、业委会办公室，这么长时间都是露天办公，有居民问钟书记：“你企业小区两头忙，有时还吃力不讨好的，是什么让你坚持去做这件事的？”“人啊，来到这个社会就要做点有价值的事情，就要对这个社会有所奉献。”钟书记说，“而且这还是一件会让我感到快乐的事情，为什么不做呢？”

    本期责任编辑：

    晏凤利、马庆伟、沈伟彬、张林

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